Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten AHTI GamesCasino (“me”, “meitä” tai “meidän”) kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja jakaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ahtigames-casino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän käytännön mukaiset tiedon käsittelytavat. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme lopettamaan palveluidemme käytön.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii AHTI GamesCasino, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostilla osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Koko nimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Postiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tiedot
  • Käyttötavat ja -aika (esim. kirjautumis- ja pelikäyttäytyminen)
  • Rekisteröitymis- ja tiliasetukset
  • Talletus- ja nostotapahtumat
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityistiedot (esim. terveystiedot, etninen tausta)
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilin ylläpito ja hallinnointi
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
  • Maksutapahtumien käsittely, kuten talletukset ja nostot
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, mukaan lukien rahapelilainsäädäntö ja vastuullinen pelaaminen
  • Tilille liittyvien ilmoitusten ja viestien lähettäminen
  • Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
  • Markkinointiviestien lähettäminen vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi
  • Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja palveluiden parantaminen
  • Palvelun laadun ja turvallisuuden kehittäminen
  • Analysointi ja tilastollinen raportointi anonymisoidussa muodossa
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy ja tutkiminen

4. Lainmukainen käsittelyperuste

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti, erityisesti GDPR:n (EU:n yleinen tietosuoja-asetus) ja rahapelilainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Käsittelyn perusteina voivat olla suostumus, sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite tai oikeutettu etu.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita esimerkiksi itsepoissulkujen tai tutkimusten vuoksi.

6. Markkinointiviestit

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, kuten sähköposteja tai tekstiviestejä, vain jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa suostumuksesi käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita varmistaaksemme sivuston toimivuuden ja turvallisuuden, tallentaaksemme käyttäjäasetuksia, analysoidaksemme liikennettä ja tarjotaksemme kohdennettua mainontaa. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston perustoimintojen kannalta.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Henkilötietojasi saatetaan jakaa seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksujenkäsittelijät ja tekniset alihankkijat
  • Viranomaiset ja muut lainsäädäntöä valvovat tahot
  • Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet yhteistyökumppanit
  • Konserniyhtiöt sisäiseen hallinnointiin
  • Muut tahot, joille olet antanut nimenomaisen suostumuksen tietojesi jakamiseen

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salauksia, palomuureja ja pääsynvalvontaa, suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä. Turvallisuuskäytäntömme tarkistetaan säännöllisesti.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, lain sallimissa rajoissa:

  • Oikeus saada tietoa siitä, miten tietojasi käsitellään
  • Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
  • Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus saada tietosi siirrettävässä muodossa
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin lainmukaisesti tehtyyn käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta päätösten kohteeksi, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen päätöksentekoon

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista.

11. Käytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lakimuutosten tai palveluiden kehittämisen vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustollamme, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle: Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukipalveluihin. Suomessa voit saada apua esimerkiksi osoitteesta Peluuri – Vastuullisen pelaamisen keskus.